Multimap
El reto
Multimap, empresa del grupo MAPFRE con servicios para hogares, comunidades y empresas (reparaciones, reformas, instalación, limpieza y mantenimiento), quería abrir un canal de venta online donde contratar cualquier servicio desde casa, de forma sencilla y rápida.
Qué hice
Di consultoría de negocio sobre el nuevo modelo. Hice la toma de requisitos y la definición de funcionalidades. Controlé presupuesto, tiempos y equipos con metodología Scrum. Aseguré la planificación del proyecto, la gestión de la calidad y la prevención de riesgos. Planifiqué, dimensioné y lideré los recursos del equipo – equipos multidisciplinares de entre 6 y 15 personas – y fui la referencia de comunicación entre la Gerencia Integral y el equipo de proyecto.
Aportación y alcance
Estrategia: creación del nuevo canal de venta online. Diseño: definición y creación de prototipados.
Resultados
Mejoras visuales, mejor interacción de usuario y facilidad de uso, y aumento de la actividad.
